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03/31(四)升級OTP,帳號安全更安心 2022.03.31 11:29

開啟OTP驗證,讓您每次登入時,都要輸入手機上隨機出現的金鑰。

即日起新註冊玩家全面強制使用OTP進行認證
原有玩家目前仍可使用二次密碼進入遊戲,未來版本更新後也將全面強制升級為OTP
請盡快前往升級,以確保您的帳號更安全!

OTP 開啟二階段驗證步驟:

使用手機並根據系統,點擊下方按鈕或掃描安裝Google Authenticator程式

      

 

Step1.

至快樂玩平台 → 服務中心 或是《點此進入

Step2.

選擇帳號安全 OTP

Step3.

下載安裝Google Authenticator 程式  前面有下載可直接點選下一步

Step4.

手機開啟程式掃描QRcode,或直接手動輸入金鑰,完成後點選下一步

Step5.

在網頁中輸入手機上出現的OTP密碼,完成後點選下一步

Step6.

送出驗證即可完成OTP服務

登入遊戲時,請於遊戲內輸入Google Authenticator顯示的驗證碼

 

若是您出現了驗證碼輸入錯誤的問題,請勿直接刪除金鑰或是重新安裝
請先從手機中按下功能鍵後,點擊『設定』按下『驗證碼時間修正』『立即同步處理』後,再次嘗試驗證

 

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請妥善保管好綁定OTP的設備,若不慎遺失或刪除請依照以下方式申請OTP重置

OTP重置:

至快樂玩遊戲平台→服務中心→表單下載→事項處理申請表→填寫表單並於申請服務時夾帶檔案。

玩家至快樂玩官網申請加值服務OTP重置。
處理人員協助核對資料無誤重置OTP,後續通知玩家。
為確保帳號安全,使用重置OTP服務時,必須提供原註冊信箱及相關帳號資料,才能協助重置OTP。


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