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02/05(一)春節期間暫停服務公告 2024.02.05 15:26

親愛的《巨商》玩家您好:


  適逢農曆春節假期,本公司將依人事行政局所公告行事曆,
  於
113/02/08(四)~113/02/14(三) 暫停客服中心部分業務運作,
  若於連假期間有任何問題,可先至各遊戲官網進行建單詢問,
  待春節假期結束後將會盡快為您回覆。


春節假期暫停服務內容:

1.Mail傳真事項申請/修改。

2.客服案件。

3.粉絲團訊息回覆。

4.VIP小天使儲值服務。( 2/8 09:00~17:00 年節期間僅當日服務 )

5.加值服務。( 仍可於快樂玩官網申請服務項目,但此期間不列入工作處理天數 )
 

若玩家於此期間有急迫性事項,需要立即使用帳號託管服務,可透過客服中心先行申請帳號凍結處理

但須於春節假期後方能處理解凍事宜,造成不便之處敬請見諒。


樂意傳播祝您春節愉快龍年行大運


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