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01/18(三) 春節期間暫停服務公告 2023.01.18 14:33

親愛的《巨商》玩家您好:

  適逢農曆春節假期,本公司將依人事行政局所公告行事曆,
  於
112/1/20(五)~112/1/29(日) 暫停客服中心部分業務運作,
  若於連假期間有任何問題,可先至各遊戲官網進行建單詢問,
  待春節假期結束後將會盡快為您回覆。

  

春節假期暫停服務內容:

1.1/26(四)遊戲例行性維護暫停一次。相關活動獎勵延至下一次維護時發送。
  造成不便深感抱歉,謝謝!

2.Mail事項申請/修改。

3.客服案件。

4.粉絲團訊息回覆。

5.VIP小天使儲值服務。(1/21服務至14:30,當天僅作業點數項目)

6.加值服務。(仍可於快樂玩官網申請服務項目,但此期間不列入工作處理天數。)

若玩家於此期間有急迫性事項,需要立即使用帳號託管服務,可透過客服中心先行申請帳號凍結處理

但須於春節假期後方能處理解凍事宜,造成不便之處敬請見諒。


樂意傳播祝您春節愉快兔年行大運


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